Política de privacidad

Responsable

El responsable de tus datos es Pau Ruiz Blanch, con NIF 53609654N y domicilio en calle Riu Palancia 12, Montserrat (Valencia). Puedes escribirnos a sonoraeducamusica@gmail.com.

[Si se nombra delegado de protección de datos: indicar su contacto.]

Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos).
• Perfil musical: fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia, especialidad, formación, idiomas, repertorio, regiones y curso en que quieres empezar, presupuesto orientativo y si necesitas beca.
• Documentos y vídeos que subes: documento de identidad o pasaporte, títulos, certificados, vídeos, programa de repertorio y cartas.
• Solicitudes: conservatorios elegidos, estado, mensajes con el equipo e historial.
• Familia: si eres menor de edad, el correo del adulto responsable y los permisos que le das.
• Pagos: plan, importe, fecha y datos de facturación (nombre, país y, si lo indicas, NIF). Los datos de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pago; Sonora no los ve ni los guarda.
• Registros técnicos: fecha y dirección IP de los accesos a tus documentos, cambios de estado y acciones de seguridad.
• Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje, solo para responderte.
• Lista «Avísame cuando abra»: correo, nombre si lo indicas y el plan que te interesa, solo para avisarte cuando se pueda contratar.

Para qué y con qué base legal

• Prestarte el servicio que contratas: tu espacio, guardar conservatorios y gestionar y presentar tus solicitudes (ejecución del contrato).
• Presentar tus solicitudes en tu nombre en los conservatorios que elijas, con tus datos y documentos (ejecución del contrato y tu autorización expresa en cada solicitud).
• Cobrar los planes y emitir las facturas (ejecución del contrato y obligación legal).
• Avisarte por correo de los cambios en tus solicitudes y de lo necesario para el servicio (ejecución del contrato).
• Proteger tu cuenta y los documentos: registro de accesos y seguridad (interés legítimo).
• Avisarte cuando abran los planes, si te apuntas a la lista de espera (tu consentimiento, que puedes retirar respondiendo a cualquiera de nuestros correos).
• No usamos tus datos para publicidad ni hacemos perfiles comerciales. [Si en el futuro se envían comunicaciones comerciales, se pedirá consentimiento aparte.]

Menores de edad

Para registrarte necesitas tener al menos 14 años. Si tienes entre 14 y 17, debes indicar el correo de un adulto responsable, que recibe los avisos de tus solicitudes, y los pagos solo puede hacerlos ese adulto. [Revisar con el abogado si la autorización para presentar solicitudes debe darla el adulto.]

Con quién compartimos tus datos

• Los conservatorios en los que tú decides presentar una solicitud, solo con los datos y documentos que piden. Nunca a centros que no hayas elegido.
• Proveedores que trabajan para nosotros con contrato de encargado del tratamiento: alojamiento web (Vercel, con servidores en Fráncfort, Alemania), base de datos (Neon, en Fráncfort), almacenamiento de documentos (Cloudflare, dentro de la Unión Europea), envío de correos (Resend, desde Irlanda) y cobros (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda). [Revisar con el abogado: varias de estas empresas tienen su sede en EE. UU.; confirmar las garantías de transferencia.]
• Administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Envíos fuera de la Unión Europea

Si eliges conservatorios fuera de la UE (por ejemplo, en el Reino Unido o Estados Unidos), enviaremos tu solicitud a ese centro porque es necesario para el servicio que nos pides. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea; para otros países el envío se basa en que es necesario para ejecutar el contrato a petición tuya. [Revisar con el abogado.]

Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta abierta. Si la borras, eliminamos tu perfil, documentos, solicitudes y acceso de inmediato.
• Los datos de facturación de los pagos se conservan sin vínculo con tu cuenta durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil [hasta 6 años].
• Los registros de seguridad se conservan [PLAZO, p. ej. 12 meses].
• Ten en cuenta que los conservatorios conservan, con sus propias reglas, los datos de las solicitudes ya presentadas.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, oponerte o pedir que limitemos su uso. Desde «Mi cuenta» puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta tú mismo; para lo demás, escríbenos a sonoraeducamusica@gmail.com.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Tus documentos se guardan en almacenamiento privado: solo tú y el equipo de Sonora que gestiona tus solicitudes podéis abrirlos, y cada acceso queda registrado.